莱芜工行信用卡持卡人如遇还款困难,可尝试与工商银行协商停止催收。根据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条规定,在特殊情况下确认欠款超出持卡人还款能力且仍有还款意愿的,持卡人可提供相关证明材料(如失业证明、疾病诊断书等)向发卡银行申请个性化分期还款协议,达成协议后银行应停止催收。
具体申请步骤:
- 致电工行信用卡客服热线(95588)说明情况
- 前往莱芜当地工行网点提交书面申请
- 协商最长不超过5年的分期还款方案
- 签订还款协议后停止催收
注意事项:
- 需证明非恶意逾期(需提供收入证明、负债情况等)
- 逾期时间越长协商难度越大,建议逾期3个月内处理
- 成功协商后再次逾期将恢复催收并可能被起诉