如果您在德阳有13万信用卡欠款并希望申请停止催收,可以按照以下步骤操作:
- 主动联系银行:拨打发卡行客服热线(如建行95533、工行95588),说明还款困难原因,申请协商还款。
- 提交书面申请:向银行信用卡中心邮寄《停催申请书》,需包含个人信息、欠款情况、停催理由及还款计划。
- 提供证明材料:如失业证明、疾病诊断书、贫困证明等,佐证非恶意拖欠。
- 协商还款方案:可申请分期还款(最长60期)或减免部分利息,签订书面协议后催收将暂停。
- 法律途径:若遭遇暴力催收,保留证据并向银保监会(12378)或德阳当地金融调解组织投诉。
注意事项:
- 停催期间仍需按协议还款,否则催收可能恢复
- 避免失联,每月至少保持1次有效沟通
- 警惕"反催收"中介诈骗,银行官方渠道才可靠