信用卡欠款21万被停止催收后，建议按以下步骤处理：

  1. 核实债务情况：联系银行确认欠款金额、利息及违约金明细，要求提供书面对账单。
  2. 协商还款方案：主动与银行协商个性化分期（最长可分60期），或申请减免部分利息。
  3. 签订书面协议：达成一致后务必签订书面还款协议，避免口头承诺无效。
  4. 保留证据：保存所有通话录音、还款凭证及书面文件，防止后续纠纷。
  5. 法律咨询：如遇银行拒绝协商或违规催收，可向银保监会投诉或寻求法律援助。

注意：停止催收≠债务消除，长期不处理可能被起诉或列入失信名单。