刑事谅解书本身不能直接免除处罚，但可以作为量刑的重要参考依据。根据我国《刑事诉讼法》相关规定，获得被害人谅解的犯罪嫌疑人/被告人，司法机关在量刑时可从轻或减轻处罚，但最终是否免予处罚需由司法机关根据案件具体情况决定。

关键影响因素：

  • 案件性质及严重程度
  • 犯罪嫌疑人悔罪表现
  • 赔偿履行情况
  • 被害人谅解的真实性

特殊情形：

  1. 轻微刑事案件可能适用刑事和解程序
  2. 符合《刑法》第37条规定的可免予刑事处罚