根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定,经营者在以下情况须履行三包(修理、更换、退货)义务:

  • 商品在保修期内出现性能故障
  • 商品不符合产品说明书标明的质量标准
  • 商品存在非人为损坏的质量问题
  • 经两次修理仍不能正常使用
  • 商品自售出之日起7日内发生性能故障(可要求退货)