根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

  1. 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
  2. 不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
  3. 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

依据《民法典》第一千二百零三条，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。