根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或服务造成消费者损失的，赔偿标准如下：
- 欺诈行为赔偿：经营者存在欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加金额为商品价款或服务费用的三倍（第55条）
- 人身损害赔偿：造成人身伤害的应赔偿医疗费、护理费、误工费等；致残的还需支付残疾赔偿金（第49条）
- 商品缺陷赔偿：因商品缺陷造成损害的，可向销售者或生产者要求赔偿（第40条）
- 惩罚性赔偿：经营者明知商品/服务存在缺陷仍提供的，造成死亡或健康严重损害的，受害人有权要求损失二倍以下的惩罚性赔偿（第55条第二款）
消费者维权途径包括：与经营者协商、向消协投诉、向行政部门申诉、提请仲裁或向法院起诉。
