遭遇价格欺诈可通过以下步骤维权:
- 保留证据:截图保存商品页面、支付记录、聊天记录等
- 平台投诉:通过电商平台官方渠道发起投诉(如淘宝"我的订单"-"投诉维权")
- 12315投诉:登录全国12315平台(www.12315.cn)或拨打当地12315热线
- 法律途径:涉及金额较大时可向法院提起民事诉讼,主张"退一赔三"(500元保底赔偿)
- 举报渠道:通过"国家发改委"官网或"价格举报"APP进行举报
注意:维权时需提供经营者名称、发生地、具体欺诈行为等关键信息。
遭遇价格欺诈可通过以下步骤维权:
注意:维权时需提供经营者名称、发生地、具体欺诈行为等关键信息。