消费者协会主要职责包括以下几个方面：

  • 受理消费者投诉，调解消费纠纷
  • 对商品和服务进行社会监督
  • 开展消费教育和引导
  • 参与制定消费者权益相关法规
  • 揭露损害消费者权益的行为
  • 提供消费咨询和法律援助
  • 组织比较试验和消费调查
  • 推动行业自律和诚信建设

消费者协会通过以上工作保护消费者合法权益，维护市场秩序，促进消费环境改善。