• 安全保障权:消费者在购买、使用商品或接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
  • 知情权:消费者有权知悉商品或服务的真实情况,包括价格、产地、用途、性能等信息。
  • 自主选择权:消费者有权自主选择商品或服务,不受强制交易或搭售行为影响。
  • 公平交易权:消费者在交易中获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
  • 求偿权:消费者因购买、使用商品或接受服务受到损害时,有权依法获得赔偿。
  • 结社权:消费者有权依法成立维护自身合法权益的社会组织。
  • 获得知识权:消费者享有获得消费和权益保护相关知识的权利。
  • 受尊重权:消费者在交易过程中人格尊严、民族风俗习惯应得到尊重。
  • 监督权:消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为,对保护消费者权益工作提出建议。