物业管理是指专业机构或公司对房地产项目进行全面管理和维护的服务体系,主要包括以下内容:

  • 日常维护:公共区域清洁、设备设施检修保养
  • 安全管理:消防系统维护、24小时安保巡逻
  • 费用管理:物业费收缴、公共能耗核算
  • 客户服务:业主投诉处理、装修监管
  • 资产运营:公共区域经营、物业增值服务

通过规范化管理保障物业正常使用,提升业主居住体验和房产价值。