• 安全保障权:消费者在购买、使用商品或接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
  • 知情权:消费者有权知悉商品或服务的真实情况,包括价格、产地、用途、性能等信息。
  • 自主选择权:消费者有权自主选择商品或服务,不受强制交易或捆绑销售的限制。
  • 公平交易权:消费者在交易中获得质量保障、价格合理、计量正确等公平条件。
  • 依法求偿权:消费者因商品或服务缺陷受到损害时,有权要求赔偿。
  • 结社维权权:消费者可以依法成立社会组织,维护自身合法权益。
  • 获取知识权:消费者有权获得消费和权益保护方面的知识教育。
  • 人格尊严权:消费者在消费过程中享有人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。
  • 监督批评权:消费者有权对商品、服务及保护消费者权益工作进行监督和批评。