根据《中华人民共和国广告法》相关规定,虚假广告欺骗消费者的处罚措施包括:
- 行政处罚:由市场监管部门责令停止发布广告,处广告费用3-5倍罚款;广告费用无法计算的,处20万-100万元罚款
- 民事赔偿:消费者可要求广告主承担退一赔三的赔偿责任(最低500元起)
- 刑事处罚:情节严重构成虚假广告罪的,处2年以下有期徒刑或拘役,并处或单处罚金
- 信用惩戒:违法信息将记入信用档案并向社会公示
- 行业禁入:两年内三次违法或造成严重后果的,可吊销营业执照
消费者维权途径:
- 保留广告截图、购买凭证等证据
- 向12315平台或当地市场监管部门投诉
- 通过司法途径提起民事诉讼