• 报案通知：发生保险事故后，第一时间联系保险公司或通过官方渠道提交报案申请。
  • 提交材料：根据保险公司要求准备索赔材料，如保单、身份证、事故证明、医疗记录等。
  • 立案审核：保险公司核实材料完整性，确认是否符合理赔条件。
  • 调查核实：复杂案件可能涉及现场勘查、第三方机构鉴定或医疗审核。
  • 理赔决定：保险公司根据调查结果作出赔付或拒赔结论，并通知申请人。
  • 赔款支付：审核通过后，赔款将转账至指定账户，结案归档。