质量问题类型 赔偿标准
轻微瑕疵（不影响使用） 补偿商品价格的10%-20%
功能缺陷（部分功能失效） 补偿商品价格的30%-50%或免费维修
严重质量问题（无法正常使用） 全额退款或免费更换新品
安全隐患问题 全额退款+额外补偿商品价格的20%
假冒伪劣商品 假一赔三（按商品实际支付金额）