医疗纠纷解决途径:

  1. 协商调解:医患双方直接沟通或通过第三方调解机构达成和解协议
  2. 行政处理:向医疗机构所在地卫生行政部门申请医疗事故鉴定
  3. 法律诉讼:通过法院民事诉讼维护权益,需准备病历资料等完整证据链
  4. 医疗责任保险:通过保险公司介入进行理赔协商

医疗纠纷预防措施:

  • 医疗机构完善病历书写与保管制度
  • 严格执行知情同意书签署流程
  • 建立标准化诊疗操作规范
  • 加强医患沟通培训,使用通俗语言解释病情
  • 安装诊疗过程录音录像设备(需告知患者)
  • 定期开展医疗质量安全评估