• 及时报案：事故发生后48小时内向保险公司报案，保留事故现场证据
  • 保护现场：拍照记录车辆位置、损伤部位及周边环境，避免破坏证据
  • 医疗单据保存：人员受伤需保留所有医疗发票、诊断证明原件
  • 责任认定书：务必取得交警出具的《交通事故责任认定书》
  • 维修前定损：车辆维修前需保险公司完成定损，避免自费维修争议
  • 材料完整性：理赔申请需提供驾驶证、行驶证、保单等全套材料复印件
  • 第三方赔偿：涉及第三方损失需保留赔偿凭证或调解协议
  • 时效注意：人身伤害赔偿诉讼时效为1年，财产损失为2年