• 保护现场：立即开启危险报警闪光灯，设置警示标志，防止二次事故发生。
  • 救助伤者：第一时间拨打120急救电话，对伤员进行必要救助，避免移动重伤者。
  • 报警处理：无论事故大小均需报警（122），尤其涉及人员伤亡或争议责任时。
  • 证据固定：拍摄现场照片/视频，记录车辆位置、刹车痕迹、散落物等关键信息。
  • 信息记录：交换对方驾驶证、行驶证、保险信息，记录目击者联系方式。
  • 保险报案：48小时内向保险公司报案，保留所有医疗票据和维修单据。
  • 避免私了：人员受伤或责任不明时，切勿私下协商，需交警出具事故认定书。
  • 法律咨询：涉及伤残或重大损失时，及时联系律师维护合法权益。