• 及时报案：事故发生后立即报警并联系保险公司，保留交警出具的事故责任认定书
  • 现场取证：用手机拍摄事故现场全景、局部细节、车牌号及受损部位，留存对方证件信息
  • 医疗凭证：保留所有就诊记录、检查报告、用药清单和发票原件，复印件可能影响理赔
  • 维修凭证：选择保险公司指定维修点或要求4S店出具正规维修清单与发票
  • 误工证明：如需索赔误工费，需提供用人单位盖章的收入证明和银行流水
  • 警惕私了：人员受伤或损失超2000元不建议私了，避免后续纠纷
  • 时效注意：人身伤害赔偿诉讼时效1年，财产损失为2年
  • 材料清单：身份证、驾驶证、保单原件、责任认定书、医疗/维修票据、银行卡复印件