• 及时报案:事故发生后48小时内向保险公司报案,保留交警责任认定书。
  • 证据保全:拍摄现场照片/视频,记录车辆位置、损伤部位、交通标志等细节。
  • 医疗单据:保留所有医疗发票、诊断证明、用药清单原件,复印件可能影响理赔。
  • 维修选择:优先选择保险公司合作4S店维修,避免自费更换配件产生纠纷。
  • 误工证明:如需索赔误工费,需提供用人单位盖章的收入证明及工资流水。
  • 警惕"全包"承诺:对中介或修理厂承诺的"全权代理理赔"保持警惕,避免骗保风险。
  • 复核定损:对保险公司初拟定损金额有异议时,可要求第三方机构重新评估。