• 及时报警：无论事故大小，第一时间报警并保留交警出具的事故责任认定书。
  • 保护现场：拍照或录像记录事故现场、车辆位置、损伤部位及周边环境。
  • 收集证据：保存对方驾驶证、行驶证、保险单信息，记录目击者联系方式。
  • 及时报险：48小时内联系保险公司，避免因超时影响理赔。
  • 勿随意私了：涉及人员伤亡或责任不清时，避免私下协商。
  • 核对定损单：确认维修项目和金额与保险公司达成一致。
  • 保留医疗凭证：人伤事故需保存病历、发票等原件。
  • 警惕理赔时效：车险理赔通常需在2年内提出申请。