• 及时报警并保留证据：事故发生后立即报警，拍摄现场照片、视频，记录车辆位置、损伤情况及周边环境。
  • 确认责任划分：交警出具的事故责任认定书是理赔关键依据，需仔细核对内容准确性。
  • 联系保险公司：48小时内向保险公司报案，提交事故经过、证件及损失证明等材料。
  • 医疗费用垫付与票据保存：如有人员受伤，保留所有医疗票据、诊断证明，协商垫付流程。
  • 谨慎签署文件：未经保险公司确认前，勿随意签署赔偿协议或放弃索赔声明。
  • 注意理赔时效：车险理赔通常需在2年内提出，人身伤害诉讼时效为3年。
  • 第三方损失处理：涉及第三方财物或人身伤害时，需配合保险公司核定赔偿金额。