• 及时报案:事故发生后立即报警并联系保险公司,保留交警出具的事故责任认定书。
  • 现场取证:拍摄多角度现场照片、车辆损伤部位及对方证件(驾驶证、行驶证)。
  • 医疗单据保存:如有人员受伤,保留所有医疗发票、病历、检查报告等原始凭证。
  • 避免私了:尤其涉及人伤或责任不清时,私了可能影响后续理赔。
  • 核对定损金额:确认保险公司定损清单与维修厂报价一致后再签字。
  • 警惕"快速理赔"陷阱:勿轻信非正规渠道的快速赔付承诺,需通过官方流程办理。
  • 时效性:注意保险公司的理赔申请截止时间(通常为事故后48小时或72小时内)。
  • 材料完整性:提交理赔时需备齐身份证、保单、事故证明、维修发票等全套资料。