• 及时报案：事故发生后立即报警并联系保险公司，保留交警出具的事故责任认定书。
  • 保护现场：尽量保留现场证据（拍照/录像），避免移动车辆（除非影响交通）。
  • 收集资料：包括对方驾驶证、行驶证、保单信息，以及医疗票据、维修清单等凭证。
  • 明确责任：确认事故责任划分，避免私下和解影响理赔。
  • 避免二次损伤：未经保险公司允许勿自行维修车辆，保留损坏零件。
  • 时效要求：注意保险公司的报案时效（通常48小时内），超时可能影响赔付。
  • 谨慎签字：仔细核对理赔协议内容，确认金额和责任条款后再签字。