交通事故理赔常识和注意事项：
- 及时报警：无论事故大小都应报警备案，交警出具的责任认定书是理赔关键依据
- 保护现场：在安全前提下保留现场证据，拍摄多角度照片/视频（含车牌、道路标线、损伤部位等）
- 医疗证明：如有人员受伤，需保留完整病历、检查报告、缴费凭证等医疗记录
- 保险时效：一般需在事故发生后48小时内向保险公司报案，重大事故需立即报案
- 材料准备：驾驶证、行驶证、保单复印件、修车发票、赔偿协议等缺一不可
特别注意：
- 切勿私下承诺赔偿或签署协议，需经保险公司确认
- 对方要求现金赔付需谨慎，建议通过保险公司支付
- 伤残鉴定需由专业机构出具，不接受单方提供的证明
- 理赔争议时可向当地保险行业协会或银保监会投诉
