• 及时报案：事故发生后48小时内向保险公司报案，保留交警责任认定书原件
  • 医疗费垫付：需保存所有医疗票据，部分保险公司可申请垫付，但需提前沟通
  • 伤残鉴定时效：治疗终结后3个月内申请伤残鉴定，逾期可能影响赔付
  • 误工费证明：需提供连续6个月的工资银行流水和单位盖章的收入证明
  • 维修发票：4S店维修需开具增值税专用发票，否则可能影响理赔金额
  • 精神损害赔偿：需在诉讼中明确提出，保险通常不主动赔付此项
  • 免责条款：特别注意酒驾、逃逸、无证驾驶等绝对免责情形
  • 电子证据：行车记录仪视频需在24小时内导出，原始文件最晚保存至理赔结束