• 及时报案时效性:事故发生后48小时内需向保险公司报案,超时可能影响理赔。
  • 证据完整性:保留现场照片、行车记录仪视频、医疗记录等,缺少关键证据易导致拒赔。
  • 责任认定争议:对交警责任认定书有异议时,需在3日内申请复核,否则影响理赔比例。
  • 维修方案确认:部分保险公司要求指定维修点或审核报价单,自行维修可能无法报销。
  • 人伤赔偿陷阱:误工费需提供银行流水证明,精神损失费通常不属保险责任范围。
  • 免责条款核查:酒驾、无证驾驶等情形直接导致拒赔,需仔细阅读保单免责条款。