• 及时报案：事故发生后48小时内向保险公司报案，保留交警责任认定书。
  • 证据保全：拍摄现场全景、细节照片，记录对方车牌、驾驶证、保险单信息。
  • 医疗票据：保留所有医院诊断证明、费用清单原件，复印件可能影响理赔。
  • 维修评估：要求保险公司定损员现场查勘，维修前确认定损金额书面协议。
  • 误工证明：需用人单位出具带公章的收入证明及缺勤扣薪记录。
  • 调解签字：未达成赔偿协议前勿签署任何调解书，警惕"一次性了结"条款。
  • 伤残鉴定：涉及伤残需在调解前完成司法鉴定，按等级计算赔偿金。
  • 理赔时效：人身伤害诉讼时效3年，财产损失2年，注意保留索赔往来凭证。