• 及时报案：事故发生后48小时内向保险公司报案，保留交警责任认定书。
  • 证据保全：拍摄现场照片、视频，记录车辆损伤部位及周边环境。
  • 医疗票据：保留所有医疗费用原始票据，含挂号、检查、用药明细。
  • 误工证明：需用人单位出具加盖公章的工资流水及误工天数证明。
  • 维修选择：优先选择保险公司合作4S店维修，避免自费后理赔纠纷。
  • 伤残鉴定：涉及伤残需在调解前完成司法鉴定，按等级索赔。
  • 调解签字：书面调解协议需明确赔偿金额、支付时间及责任免除条款。
  • 诉讼时效：人身伤害赔偿诉讼时效为3年，财产损失为2年。