车辆剐蹭保险赔偿流程通常如下:
- 现场处理:立即停车保护现场,拍摄事故照片(全景、局部、车牌等)。
- 报案:48小时内联系保险公司,提供保单号、驾驶证、行驶证等信息。
- 定损:保险公司派员勘查或指定维修点定损,确认维修费用。
- 维修理赔:车主可选择保险公司合作维修点(直赔)或自费维修后凭发票报销。
- 特殊情况:若对方全责且拒赔,可申请代位求偿(需购买车损险)。
注意事项:
- 小剐蹭(如维修费≤交强险限额)可直接用交强险,不影响商业险保费。
- 商业险理赔会影响次年保费浮动(通常上浮10%-30%)。
- 保留所有事故证明和维修单据。