医疗事故处理流程主要包括以下步骤：

  1. 现场处置：立即停止可能造成伤害的医疗行为，确保患者安全
  2. 病历封存：完整保存原始病历资料，包括电子病历和纸质文档
  3. 报告制度：医疗机构需在12小时内向卫生行政部门报告重大医疗事故
  4. 专家鉴定：由医学会组织医疗事故技术鉴定，明确责任程度
  5. 协商调解：医患双方可协商解决或申请医疗纠纷人民调解委员会调解
  6. 法律途径：协商不成可向法院提起诉讼，诉讼时效为3年

关键证据包括：

  • 完整病历资料（门诊/住院病历、检查报告等）
  • 药品/器械使用记录
  • 监控录像（如有）
  • 第三方证人证言