根据中国《劳动合同法》规定，用人单位在员工离职时有义务出具离职证明，这是单位的法定义务。若单位拒绝开具或拖延办理，属于违法行为。
法律依据：
- 《劳动合同法》第50条：用人单位应在解除或终止劳动合同时出具证明，并在15日内办理档案和社保转移手续。
- 《劳动合同法》第89条：若用人单位违反规定未向劳动者出具解除或终止劳动合同的书面证明，由劳动行政部门责令改正；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。
注意事项：
- 离职证明应包含劳动合同期限、解除/终止日期、工作岗位和工作年限等基本信息
- 单位不得在证明中添加对劳动者不利的虚假记载
- 若遇单位拒开证明，可向当地劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁
