虚假宣传的认定标准:

  • 主观故意性:宣传内容存在欺骗、误导消费者的主观意图
  • 客观虚假性:宣传信息与实际情况不符,包括虚构、夸大、隐瞒等
  • 误导可能性:足以使一般消费者产生错误认知
  • 损害后果:实际或潜在损害消费者权益或市场秩序

常见虚假宣传形式:

  • 虚构商品功效或数据
  • 伪造用户评价或销量
  • 使用绝对化用语(如"最佳""第一")
  • 隐瞒产品缺陷或风险
  • 盗用他人资质或荣誉

处罚措施(依据《反不正当竞争法》):

  • 行政处罚:20万-100万元罚款,情节严重者处100万-200万元罚款
  • 吊销营业执照:对屡犯或造成严重后果的企业
  • 民事赔偿:消费者可主张3倍赔偿(最低500元)
  • 刑事追责:构成诈骗罪的可追究刑事责任

企业合规建议:

  • 建立广告内容三级审核制度
  • 保存完整宣传证明材料
  • 及时下架存疑宣传内容
  • 定期开展广告法培训