如果您遇到虚假发货问题，可以采取以下措施：

  1. 联系卖家：通过平台消息系统询问物流异常原因，要求提供有效物流凭证。
  2. 平台投诉：在订单详情页发起投诉，上传聊天记录、物流截图等证据。
  3. 申请退款：若卖家未处理，可在订单超时前申请"未收到货"退款。
  4. 举报商家：通过平台客服渠道举报商家欺诈行为，平台可能进行处罚。
  5. 保留证据：截图商品页面、支付凭证、物流信息以备维权使用。

建议优先选择有消费者保障的正规平台购物，降低风险。