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虚假发货如何赔偿
根据《消费者权益保护法》规定,商家虚假发货的赔偿标准如下:
退款+赔偿
:消费者可要求全额退款,并获得商品价款三倍的赔偿(不足500元按500元计算)
平台处罚
:电商平台通常会对虚假发货商家扣分、罚款或限制经营
举证要求
:消费者需提供订单截图、物流异常凭证等证据
维权渠道:通过平台投诉、12315热线或法院起诉。
本文分类:
生活法律知识
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发布日期:2025-05-12 17:34:42
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