根据《消费者权益保护法》第55条规定,若商家存在虚假发货等欺诈行为,消费者可通过以下步骤申请三倍赔偿:

  1. 收集证据:保存订单截图、物流异常记录、商家沟通记录等
  2. 平台投诉:在购物平台发起投诉并上传证据
  3. 协商解决:要求商家按商品价款三倍赔偿(不足500元按500元计算)
  4. 行政投诉:通过12315平台或当地消协投诉(保留投诉编号)
  5. 司法途径:必要时可向法院提起民事诉讼

注意:维权过程需保持证据链完整,建议全程采用录屏或公证方式保存电子证据。