- 平台投诉渠道:通过互联网金融平台官方客服、在线投诉入口或APP内反馈功能提交维权诉求。
- 第三方投诉平台:如黑猫投诉、聚投诉等互联网消费维权平台发起投诉,需提供交易凭证和详细说明。
- 金融监管部门:向中国人民银行金融消费者权益保护局(12363)、银保监会或地方金融监管局举报违规行为。
- 消费者协会:拨打12315或通过中国消费者协会官网/地方消协组织进行调解。
- 司法途径:保留电子合同、交易记录等证据,向法院提起诉讼或申请仲裁(如协议约定仲裁条款)。
- 行业自律组织:通过中国互联网金融协会举报平台(https://jubao.nifa.org.cn)提交信息。
互联网金融消费维权有哪些途径
- 本文分类:生活法律知识
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- 发布日期:2025-05-07 07:32:40
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