如果卖家故意拖延买家退货，可以采取以下方法解决：

  1. 平台投诉：在电商平台提交投诉，提供聊天记录和退货凭证
  2. 申请平台介入：通过订单页面申请官方客服仲裁处理
  3. 消费者协会投诉：拨打12315或通过全国12315平台投诉
  4. 支付平台申诉：如果是通过支付宝/微信支付，可申请交易纠纷处理
  5. 法律途径：保留证据向法院提起民事诉讼

建议优先通过电商平台官方渠道解决，多数平台对卖家有严格的退货时效要求。