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网购产品是假货怎么办
如果您网购到假货,可以按照以下步骤处理:
保留证据
:保存商品照片、交易记录、聊天记录等凭证
联系卖家
:通过平台沟通渠道要求退换货或赔偿
平台投诉
:在订单页面发起投诉或联系平台客服
消费者协会
:拨打12315或通过全国12315平台投诉
法律途径
:涉及金额较大时可向法院提起诉讼
建议优先选择正规电商平台购物,查看商家资质和商品评价。
本文分类:
生活法律知识
浏览次数:
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发布日期:2025-04-24 16:29:44
本文链接:
https://www.977y.com/know/11194.html
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