如果您网购到假货,可以按照以下步骤处理:

  1. 保留证据:保存商品照片、交易记录、聊天记录等凭证
  2. 联系卖家:通过平台沟通渠道要求退换货或赔偿
  3. 平台投诉:在订单页面发起投诉或联系平台客服
  4. 消费者协会:拨打12315或通过全国12315平台投诉
  5. 法律途径:涉及金额较大时可向法院提起诉讼

建议优先选择正规电商平台购物,查看商家资质和商品评价。