根据《中华人民共和国民法典》第1024条至第1032条规定，物业认定侵害名誉权行为需满足以下要件：
- 存在侮辱或诽谤事实：物业需举证业主或第三方通过文字、图像等方式实施了贬损他人人格的行为；
- 主观过错：行为人存在故意或过失（如物业未及时删除公共区域诽谤信息可能构成过失）；
- 损害后果：导致特定自然人或法人的社会评价降低；
- 因果关系：损害结果与侵权行为存在直接关联。
物业处理依据：
- 对小区公告栏、微信群等公共空间的侵权内容应及时删除或屏蔽；
- 经受害人请求后未采取必要措施的，物业可能承担连带责任（民法典第1195条）。
