• 立即报告 - 第一时间向医院主管部门报告事故情况
  • 保护现场 - 保留所有相关医疗记录和物证
  • 患者救治 - 优先确保患者得到及时妥善的医疗处理
  • 调查分析 - 成立专门小组进行事故原因调查
  • 沟通协商 - 与患者家属保持透明沟通，协商解决方案
  • 改进措施 - 根据调查结果完善医疗流程防止再次发生
  • 法律程序 - 必要时通过医疗纠纷调解委员会或法律途径解决